ERETS PROTECTION - Point Fort Fichet

"Un serrurier d'un très grand professionnalisme et d'une très grande gentillesse. Des conseils très avisés de sa part ainsi, préalablement en magazin, par Sarah. Je me suis sentie en totale confiance. Un grand merci à tous les deux."

"J’ai fait appel à Erets Protection - Avenue du Bac, pour l’installation d’une porte blindée. Tout s’est très bien passé, des conseils prodigués par Sarah, la personne responsable du suivi de dossier, qui a pris de le temps de m’écouter, comprendre mon besoin, fait preuve de support, soutien, et disponibilité, je lui en suis très reconnaissante (j’ai du mal à comprendre les commentaires négatifs à son égard) ; à l’équipe qui est venue installer la porte, qui s’est montrée très professionnelle, consciencieuse, et rigoureuse. Ils ont même rattrapé une partie décorative à l’avant du bâti, qui était déjà abîmée avant, ce qui ne relevait en aucun cas de leur responsabilité, et cela sans que je ne demande quoique ce soit, et bien sûr en respectant le RAL de la copropriété. Le rendu est impeccable, je suis ravie. Bref, je recommande vivement!"

"Merci beaucoup pour votre professionnalisme, rapidité , et votre amabilité , je suis très heureuse de ma porte je suis en sécurité !"

"très professionnel, compétent et réactif ! je recommande !"

"Merci beaucoup pour votre efficacité"

"Je remercie l'accueil et aussi les services rapides pour leurs interventions rapide et efficace, je recommande"

"Je recommande vivement ce serrurier pour son professionnalisme et sa rapidité d'intervention. J'ai été agréablement surpris par sa ponctualité et la qualité de son travail. Non seulement il a résolu mon problème de serrure en un temps record, mais il a également pris le temps de m'expliquer ce qu'il faisait, ce qui est très rassurant. Le tarif était tout à fait raisonnable, et aucune mauvaise surprise n'est venue alourdir la facture. Mention spéciale à Sarah, la secrétaire, qui est tout simplement au top ! Très aimable, efficace et réactive, elle m’a parfaitement guidé pour la prise de rendez-vous et m’a tenu informé à chaque étape. Si vous cherchez un serrurier fiable et compétent, avec un service client impeccable, n'hésitez pas une seconde !"

"A FUIR, changement du barillet mais la porte ferme mal et s'ouvre difficilement, erets la varenne s'en moque. La secrétaire est odieuse, la satisfaction client n'est pas leur objectif, juste facturer et le reste Erets s'en moque. Malgré plusieurs appels, aucune intervention proposée, surtout quand c'est une personne âgée, c'est facile d'agir de la sorte...A FUIR VRAIMENT."

"La dame de l'accueil est très hautaine, parle très mal au clients ainsi qu'au jeunes en recherche de stage.. Cela dégrade l'image de votre entreprise.. A FUIR"

"Prestation parfaite, rien à redire sur le travail effectué. La relation commerciale tout comme celle avec les intervenants techniques s'est déroulée sans souci. De plus et contrairement à plusieurs concurrents (dont partenaires Fichet), j'ai eu la possibilité de customiser les éléments de serrurerie (je souhaitais une poignée de porte, ou bouton, et pas un aileron comme proposé en standard). Le seul bémol est que le bouton est aligné avec la serrure et donc un peu trop près du cadre, mais la responsabilité me revient, c'est moi qui ais demandé à le disposer ainsi."

"Comme promis, voici l'avis que vous méritez : J'ai malheureusement eu affaire avec cette société peu sérieuse. J'ai réglé ma facture dans les 24 heures qui ont suivi, mais depuis plus d'un an, le travail n'est toujours pas terminé. La peinture est très mal faite et la couleur n'est pas la bonne. Quand j'essaie de les appeler, on me donne le motif suivant : 'Je n'ai plus de personnel, je suis débordé. Ci-joint, la photo de ma porte. Je vous laisse admirer le travail."

"Je recommande vivement. De vrais professionnels, nous leur avons fait confiance plusieurs fois (serrures) et la qualité du service est excellente."

"Je ne suis malheureusement pas passée par Fichet pour mon dépannage en urgence mais ils ont été de super conseils pour que je ne me fasse pas arnaquer par la société que j'ai choisie (à tort) et mon suivi jusqu'à la fin de mon dépannage. Encore merci ."

"Merci a cette entreprise et son équipe pour son intervention. Rapide et efficace, se sont de vrais professionnels avec des bons prix"

"Je remercie l'entreprise Erets pour son professionalisme, sa rapidité d'intervention et son diagnostic clair et sans surprises. Ma serrure Fichet était bloquée et cassée. Merci encore pour votre aide efficace."